충북연구원

 [요약]

본 연구는 소방공무원을 대상으로 한 설문 조사 결과를 사용해 절차적 공정성이 조직몰입을 매개하여 조직시민행동에 미치는 영향을 실증분석 하였다. 연구 방법은 1,615명의 경기도 소방공무원을 대상으로, AMOS를 활용한 구조방정식모형으로 분석하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 절차적 공정성은 조직몰입과 조직시민행동에 유의미한 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 조직몰입은 조직시민행동에 유의미한 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 절차적 공정성과 조직시민행동 간의 관계에서 조직몰입은 부분 매개 역할을 하고 있다. 

따라서 본 연구는 소방조직에서 절차적 공정성의 향상을 통해 소방공무원들이 자발적인 조직시민행동을 유도할 수 있도록 조직몰입을 강화할 필요가 있다는 실무적 시사점을 제시하였다.