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[2010]선진형 관광안내 정보서비스구축 사업 효율화 방안 새글핫이슈
연구진 : 김규원 발주처 : 관광항공과 조회수 : 4,125



요약


 


□ 연구 배경


역사․문화․지리 등 충청북도의 모든 관광요소를 문화콘텐츠 스토리텔링기법을 활용한 관광홍보, 안내, 정보 콘텐츠로 제작하여


유비쿼터스 기반의 “U-Story Tourpia" 구축을 통해 내·외국인 관광객, 네티즌 등 전 국민에게 서비스함으로써 재미와 감동의 문화관광 제공


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□ 연구 내용


○ 충북만의 특징을 반영한 시스템 효율화, 경쟁력 제고방안


- U-스토리텔링 디지털 관광 콘텐츠 구축


- 충북 U-Story Tourpia 통합 플랫폼(관광통합포털) 구축 등


○ 선진형 관광안내정보서비스 시스템의 국내·외 실태 파악


 


1. U-스토리텔링 디지털관광 콘텐츠 구축


1)필요성


 


-현재 주요방문지를 찾는 외국인관광객의 증가를 유도하는 서비스


발굴 및 홍보, 제공 필요.


-외국인관광객의 주요투숙 호텔에서의 레스토랑 접객 서비스 향상


필요


-외국인관광객의 개별여행 증가 (개별;68%, 단체;32%)


-외국인 개별관광객의 자율관광서비스를 위한 시스템 구축 필요


2)스토리텔링 개발 원칙


-데이터에서 충북의 정체성 반영 및 관광객 관심유도 목적에 적합해


야함


-향후 OSMU활용 등 감안


-관광객 대상 스토리의 결론 등에 대한 퀴즈 등 활용 고려


-누구나 알만한 데이터에서 참신하고 재미있고 생생한 이야기전개


2. 통합플랫폼 구축방안


○증강현실(Augmented Reality) 기술 도입


-다국어 전자메뉴시스템 구축




3. 홍보방안


1)SNS 활용 홍보


○UCC, 블로그, 트위터, 페이스북 등 활용


○페이스북(http://www.facebook.com/)활용


2)홍보영상제작


-HD급, 20초 내외(우수 구성작가 확보)


3)동영상활용방법


-유튜브 등 UCC 사이트 게시


-해외 주요 허브공항 등 방영


-여행사 홈피, 시군 및 도 홈피, 관광공사, 지역내 대학 활용


4. RFP 관련


○ 평가방법


가. 제안 참여업체 선정


-콘텐츠 개발 주관 수행기관은 최소 10여년 이상의 개발경험과 경력


이 있는 전문가그룹을 보유한 업체를 엄격한 기술심사를 거쳐 제한


경쟁방식으로 선발 선정하여야 콘텐츠의 글로벌 경쟁력 확보가능


(홈페이지 전문제작업체 제외)


-제한경쟁대상 업체는 국내외 유수업체로 업계평판 등 고려, 선정


(가급적 지역내외 업체 간의 컨소시움 등 권장 )


나. 제안서 평가 및 공급업체 선정방법


- 제안서 평가 방안


1) 증강현실 기반의 서비스 구현의 적합성


2) 충북 스토리텔링 D/B 구축 및 서비스 기술항목


3) 전자메뉴판을 기반으로 하는 충북음식여행 정보제공 기반


- 공급업체 선정방법


1) 제안서평가 점수 40%


2) 업체 경력점수 30% (전문가 경력 10%, 연관사업 수행경력 10%, 서비스 제공 경력 10%)


3) 가격 30%


경쟁입찰방식이나, 최소 5년이상 관련 서비스기반 구축을 수행한


경력자 2인 이상을 보유한 업체를 대상으로 한 제한경쟁입찰 방


식으로 추진함이 타당.


선정심사는 기술가격 분리심사방식으로 상기 심사점수의 합산으


로 선정